О жизни и не только

Странные смс от МТС


Наверняка многим приходят смски сомнительного содержания. Но достаточно не отвечать на них и с вас не снимут деньги. Так же думал и я до недавнего случая.

Пару дней назад пришли 2 смс с номера 770795 вот такого содержания:

«ЭроКлуб. Ваши видео по ссылке: http://dominic.playmobile.ru/dl/key.uiu…»

Не обратил никакого внимания, подумав на спам. Через неделю пришли еще 2 смски.

Первая с номера 770160 с содержанием: «Членство в Клубе продлено».

Вторая с номера 770011 с содержанием: «Видео ЭроКлуб: http://wap.playmobile.ru/p46/sub31…»

Сразу же подумал, что тут что-то нечисто. И действительно — проверил баланс и обнаружил, что со счета сняли 70 рублей!

Но тут не было бы ничего удивительного, если бы я сам куда-то что-то отправил или позвонил. Но я этого не делал! Сим карта находится в 3G-модеме и используется крайне редко. Так что отослать смс на короткий номер я не мог. И уж тем более позвонить с модема :)

Позвонив оператору, конечно же, все сразу отключили, но денег не вернули. И на мой вопрос, как это произошло, ничего вразумительного не ответили. Лишь сказали банальщину: мол это я все сам сделал и т.д. Но я знаю, что ничего подобного не делал, и это наводит на мысль, что сам оператор этим занимается.

Не знаю, приходит ли это всем абонентам большой тройки или только абонентам МТС, как в моем случае. Так что, если вы получили подобные сообщения, сразу же обращайтесь к оператору.

36 комментариев к этой записи»

mts_suuport:

Lewe, Если Вас не затруднит, то продублируйте подробности сложившейся ситуации нам на blogs@mts.ru с номером и ником на форуме. Постараемся Вам помочь. Спасибо!

1 Август 2011 | 19:53
Lewe:

Если вы полностью прочитали пост, то наверняка заметили, что вашему суппорту я уже отписывался. И к чему это еще раз дублировать (да еще и с ником на форуме, на котором я даже не зарегистрирован) я не пойму.

1 Август 2011 | 21:15
Xtaz:

У меня была точно такая же ситуация, я просто позвонил по номеру 0890, нажаал * и рассказал оператору всё это. Он сразу отключил мне эти услуги.

13 Август 2011 | 22:38
Lewe:

Да, мне также все отключили. Но вот мне интересно просто, вам ответили как эти услуги у вас появились и вернули ли деньги, если вы их не подключали самостоятельно?

18 Август 2011 | 19:26
Veriznikov:

Более 10 лет пользуюсь услугами компании МТС и так же попал на деньги по аналогичной схеме с смс. Обидно что компания не ценит преданных клиентов.

8 Октябрь 2011 | 09:00
Veriznikov:

И так моей жене приходили смс с коротких номеров:
770011 — это эротический портал МТС
770160 — это игровой портал МТС
Позвонив по номеру 0890 и пообщавшись с девушкой узнал что надо отправить смс с текстом STOP MTSGAMEZONE на номер 770160 и услугу игрового портала отключат
Относительно номера 770011 ситуация такова: девушка дала номер 8 800 333 0190 (это тоже номер компании МТС) куда я позвонил и мне отключили эту услугу.
Вот такой у нас «хороший» оператор.
Всем удачи.

8 Октябрь 2011 | 09:40
dgp:

аналогичная ситуация произошла что мне делать

17 Октябрь 2011 | 08:35
Lewe:

Отправьте смс с текстом STOP MTSGAMEZONE на номер 770160 или позвоните по номеру 0890. Расскажите оператору о ситуации, и он отключит вам эти услуги.

17 Октябрь 2011 | 12:24
Ирина:

Veriznikov, а у меня не получается отправить смс с текстом STOP MTSGAMEZONE на номер 770160. Оповещает об ошибке…

4 Декабрь 2011 | 22:34
Lewe:

Ирина, тогда звоните оператору.

5 Декабрь 2011 | 15:26
Эдуард:

Пришло смс с номера 770160 что типа предоставляем вам пробный бесплатный период на семь дней информации о погоде……а далее она становиться платной….. Какого хрена? Без моего согласия….она становиться платной? Голимый развод операторов. Кто то забудет отключить…. И со всей страны они столько денег подъымут…… Я считаю…любое подключение должно быть с моего согласия….. И нахрен мне не нужны ваши пробные беспл. Периоды..

6 Декабрь 2011 | 08:50
Иван:

Да!
Мне также снимали деньги за членство в Клубе 2012.
Я ничего не отправлял и ни на что не подписывался! Решил написать именно playmobile.ru

8 Январь 2012 | 00:22
Татьяна:

У меня тоже приходили сообщения с номера 77-01-60, но не обращала внимания ,т.к. думала ,что это просто реклама ,пока не поняла, что деньги пропадают. Зашла в салон МТС, они все отключили(между прочим ,у меня была подключена еще одна услуга от МТС, о которой я даже не слышала ,и тоже платная) ,объяснили они это тем ,что пользуясь интернетом на компьютере я могла где-то указать свой номер ,чтобы что-то скачать, НО Я ТО ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛА, да и от МТС была подключена только услуга «БИТ»(с моего ведома). На следующий день вообще сменила номер ,но сегодня пришло сообщение о МТС, уже на новый номер(!): «Теперь вам доступна услуга «МТС-новости»….». А на счету нет 40 рублей… Позвонила оператору,мне все отключили, НО как оказалось, я опять была членом клубы PlayMobile(77-01-60-их номер)… Набрала в поисковой строке название клуба и МТС, открыла какую-то ссылку ,и вот что прочитала:»Компания PlayMobile и ОАО «Мобильные телесистемы» (МТС, NYSE: MBT) представляют интернет-версию портала уже ставшего популярного проекта «Магазина Игрушек». mtsgames.ru – еще один адрес для поклонников интересных и качественных мобильных игр.

Два года назад компания PlayMobile™ и крупнейший оператор сотовой связи МТС запустили WAP-портал «Магазин игрушек». За это время более 4,2 миллионов абонентов нашли себе любимые игры!

«Уровень посещаемости и положительные отклики абонентов сподвигли нас на создание WEB-версии «Магазина Игрушек», — комментирует управляющий директор PlayMobile Дмитрий Сергеев. – Каталог игр, представленных на сайте, представляет из себя тщательно отобранные лучшие экспонаты. Это самые качественные и самые интересные игры от мировых и российских производителей. Уверен, что с запуском интернет-версии количество покупателей «Магазина» только увеличится».

На страницах игрового портала представлены самые хитовые игры, как уже снискавшие популярность, так и только что вышедшие. Посетители сайта смогут принять участие в различных призовых акциях, опросах, голосованиях на разные темы. В скором будущем на проекте запустится раздел обзоров и рецензий, а так же игровой форум и геймерские блоги «МТС-СИТИ». Следите за обновлениями! Коллекция игрушек, равно как и количество призовых игр, на сайте mtsgames.ru пополняется ежедневно.»
А ведь в салоне МТС говорили ,что они ни как не связаны с PM… Наводит на мысли ,что пора писать заявления в соответствующий орган…

10 Январь 2012 | 19:20
Королев В:

Аналогичная сутуация. Единственное со временем не внимательно начинаешь контролировать баланс — ну все же вроде бы нормально. Однако..
— по началу часто на МТМ-модем приходили СМС
770011 с содержанием: «Видео ЭроКлуб: wap.playmobile.ru/p46/sub31…»
770160 «Членство в Клубе продлено».
Потом однажды (баланс был маленький) стали приходить смс:
«не достаточно средств для пользования услугой». Когда пришло штук 5 звоню и спрашиваю:
— Что это такое?
— А у вас, отвечает девушка, подключен контент эротика и т.п.
— Это откуда, спрашиваю?
— А это такой-то и такой-то поставщик этого контента. Вы можете позвонить ему, чтобы изменить подключенные услуги или я могу соединить вас сейчас…
— Простите но я ничего такого не подключал!
— Я погу отключить это.
— Да-да, пожалуйста!
— Вас связать вас с ними?
— Нет отключайте!
— Вам точно это не нужно?
— Да…да зачем мне это!!!
— Хорошо я отключаю.
— Большое спасибо. До свидания.

Вот только жаль не догадался спросить, откуда это взялось? Это чего МТС номерами телефонов своих клиентов разбрасываются?
Да и баланс контролировать теперь буду.
А то: «Вам точно это не нужно?» :))))

«Татьяна: Наводит на мысли ,что пора писать заявления в соответствующий орган…»
Не наводит, а писать — только сняли деньги заявление о КРАЖЕ ДЕНЕГ, пусть возвращают через суд.

12 Январь 2012 | 15:32
Larry:

Несколько раз подряд,приходили смс сообщения с коротких номеров 77-01-60 и 77-07-92.После чего,с моего лицевого счета снимались деньги.Оказываеться я был подписан на на услуги,про которые и не знал!Решил проблему просто.Позвонил на номер 0890,где мне предложили сделать следующие-набираете *152*22# и следуете меню.Все услуги отписал мгновенно.

17 Январь 2012 | 12:02
mator:

Спасибо, Larry! получилось отписаться от этих игрушек. мтс гады.

25 Январь 2012 | 17:01
serjio:

Larry, благадарю помогло, хотя в моём случае МТС не виновны, не надо свой номер в инете где попало вводить!!!!!

28 Январь 2012 | 21:16
Катька:

Larry,спасибо большое))

3 Февраль 2012 | 18:56
leonid:

Larry спасибо огромное а то надоели деньги сжирать

5 Февраль 2012 | 23:04
Дарья:

Я в шоке, что МТС вытворяет! Та же история(

27 Февраль 2012 | 11:35
Петр:

МТС — наглые воры — крадут деньги со счета через «левые» СМС-сообщения. Меняйте оператора, пускай сами пользуются своими дерьмовыми услугами.

29 Февраль 2012 | 18:57
Rob:

Для отписки от всех навязанных услуг заходим в свой личный кабинет МТС и отписываемся в Мои подписки. Делать это надо периодически, так как я понял что эти услуги навязывают постоянно (как MTS так и ее приближенные компании) без нашего ведома. Люди, будьте бдительны !

8 Март 2012 | 09:09
роман:

на мтс наберите команду *152*22# и нажмите команду отписаться от всех подписок и все!!!

9 Март 2012 | 16:30
Константин:

За время пользованием МТС, а это где-то 6 месяцев, уже второй раз мне навязывают услуги. причем сейчас, будучи в трезвом уме и светлой памяти я подписался уже на 2 услуги. завтра пойду разбираться,понятно, что денег не вернут, хоть поорать.

11 Март 2012 | 23:06
Димас:

Да это просто скотство! Я как-то раз решил подключить себе услугу «БИТ», чтоб в инет лазить когда нет возможности с компа вылазить, да и то только затем чтобы почту читать! И вот экран моего Star 2 глюканул и меня занесло на какой-то ублюдский мошеннический сайт. Сразу мне СМСку швырнули, что я теперь член их клуба. Гадство!! А ведь я сразу же с этого сайта ушёл, ничего там не вводил и не нажимал!! И как они умудрились мне свою услугу, мать её, втюхать абсолютно непонятно! Полгода мучился, пытаясь отвязаться от этого дерьма и всё безуспешно, перепробовал почти всё. И матерные СМС в ответ этим жуликам отправлял и угрожал им хакерской атакой на их сайты, и оператору звонил! Всё было бесполезно. Даже хотел просто симку заблочить и выкинуть. Но вот сёдня погуглил по этому самому номеру( мне присылали с номера 770795) и понял, что это уже не шутки!! С помощью номера *152*22# сумел таки отвязаться от этих уродов! Так что, товарищи, забивайте себе этот спасительный номер и никогда с ним не расставайтесь, чтобы всегда была возможность отвязываться от этих скотов! А ещё лучше пошлите на три хорошо известных всем буквы МТС и переходите на других операторов, а то эти уже мошенничеством занялись.

12 Март 2012 | 19:43
Сергей:

Я знаю этих приколистов МТС! Теперь пользуюсь Теле-2 и всё в норме!

19 Март 2012 | 19:02
иван:

Да пошол он этот МТС. Обманщики у меня столько денег сняли, что айфон купить можно было.

20 Март 2012 | 17:27
Аида:

Я валяюсь, у меня такая же фигня в 2 часа ночи прислали смс типа подключена услуга «видеопакет эротика номер 3» плата 35 р. за 5 дней. Ладно муж понятливый, другой прибил бы за такие смс. Мтс вообще нюх потеряли, в наглую рубят бабло, надо наказать!

22 Март 2012 | 02:34
Lewe:

И какие предложения по поводу наказания?

22 Март 2012 | 15:17
Лёха:

Хм товарищи, ввожу *152*22# и мне приходит такая штука, мол » Невозможно обработать запрос «, что делать? идти в мтс ? просто уже два месяца деньги ест, по началу не замечал, а теперь просто ужас как улетают, сегодня заплатил 100р пришла смска со стандартным текстом, и счёт слетело 75р, так дела вообще не делаются…

27 Май 2012 | 07:13
Lewe:

Попробуйте попойже повторить запрос, может у них какой-то временный сбой. Также можете отправить STOP MTSGAMEZONE на номер 770160 или позвонить по номеру 0890 и рассказать оператору, должны отключить. Ну или в офис сходить. Вариантов решения проблемы здесь много набралось. Выбирайте любой :)

27 Май 2012 | 17:00
werdon:

Как же они запарили сколько раз отключал, всё равно подключают, реально это решить только через суд!!! Куда Россия катится?!?!?!

10 Июнь 2012 | 14:18

Если представительные лица оператора включают заднюю, обращайтесь в прокуратуру.

25 Июль 2012 | 12:06
Таня:

мне пришло подобное СМС. на счету был 1 рубль, дак они гады в рассрочку сняли деньги, хотя я всегда по предоплате звоню.
Какое МТС имеет право?! Придется отказаться от этого оператора.
и еще в интернет помощнике почему-то отображается «нет активных подписок»
вообще странно как-то
Придется отказаться от этого оператора!!

25 Октябрь 2012 | 08:14

позвонила оператору. грит не вернут деньги. вот уродство, а

31 Март 2013 | 17:07
Елене:

У меня тоже такая-же фигня и именно с МТС.только деньги с меня стрясли за несуществующий роуминг-ну,может,рублей 700-800,но мне обидно.Но самое ужасное,что все в этой милой компании говорят,что у них так на оборудрвании отражается,что я ьыл хз где,и поэтому денег никто не вернул…
Классная ко.,правда?

5 Ноябрь 2013 | 12:24
Оставить комментарий

Комментарий